วันจันทร์, 20 เมษายน 2569

ไรเดอร์สุดช้ำลูกค้าสั่งอาหารร่วมสามพันติดต่อไม่ได้เหลือแต่ รปภ.เฝ้าประตู

09 ก.ค. 2025
89


ไรเดอร์สุดช้ำลูกค้าสั่งอาหารร่วมสามพันติดต่อไม่ได้เหลือแต่ รปภ.เฝ้าประตู

จากผู้ใช้ Facebook รายหนึ่ง ครอบครัว ไออ่น ได้โพสต์ความรู้สึกตัดพ้อตัวเอง ขณะส่งอาหารให้กับลูกค้า รู้สึกเครียดที่ สน.บางโพ
ยอดเก็บเงินสด ติดต่อลูกค้าไม่ได้ บทเรียน นํ้าตาซีม

วันที่ 8/7/68 เวลา 15.30น.ผู้สื่อข่าว เข้าสัมภาษณ์กับไรเดอร์รายหนึ่ง ได้ให้ข้อมูลว่าไรเดอร์ผู้เสียหาย นาย ศิวดล แซ่ลิ้ม 31ปี เล่าให้ทีมผู้สื่อข่าวฟังว่า เมื่อคืนผมได้รับงาน Order เป็นอาหาร เป็นร้านต้มเลือดหมู แห่งหนึ่งย่านพระราม 7 เพื่อที่จะไปส่งแถวบางโพ แต่ที่ที่ผมต้องไปส่งนั้นผมไม่มั่นใจครับว่าเป็นถนนอะไร ตอนนั้นผมกำลังรับงานประมาณเที่ยงคืนครึ่งเป๊ะ และใช้เวลาเดินทางไปหาลูกค้าประมาณ 15 นาที พอไปถึงลูกค้าประมาณเที่ยงคืน 45 ผมก็อยู่หน้าบริษัทเขาพอดี จากนั้นผมก็ดำเนินการโทรหาลูกค้าผ่าน App ประมาณ 3-4 สายลูกค้าก็ไม่ตอบกลับ และไม่รับสาย จากนั้นผมก็ลองใช้เบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวโทรเข้าไปประมาณ 3-4 สายเช่นเดียวกันแต่ก็ไม่มีผู้รับ จากที่ผมหาวิธีติดต่อกับลูกค้านั้น ผมก็เลยกดกริ่งเรียกแต่ว่าก็มีแต่รปภและสอบถามเขาว่าบริษัทยังเปิดอยู่หรือเปล่าทางรปภก็ได้แจ้งกลับมาว่าบริษัทเปิด 8 โมงเลิกงาน 5 โมงถ้าหลังจากนี้แล้วจะไม่มีใครอยู่ในบริษัทนอกจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเท่านั้น จากนั้นผมก็มาดูบิลยอดที่จะชำระมัน 2,795 บาท ยังไม่รวมค่าจัดส่ง จากนั้นผมก็ไม่สามารถส่งของได้และไม่สามารถกดยกเลิกได้เนื่องจากมันเป็นเก็บเงินสด อาหารก็ไม่สามารถเครมได้ ผมก็เลยโทรศัพท์หาเจ้าหน้าที่ตำรวจแจ้งเบื้องต้นให้เขาทราบจากนั้นทางเจ้าหน้าที่ตำรวจก็แนะนำให้ไปลงบันทึกประจำวันที่โรงพักบางโพ จากนั้นทางเจ้าหน้าที่ตำรวจก็รับเรื่องลงบันทึกประจำวันไว้เป็นที่เรียบร้อยจากนั้นผมก็นำของทั้งหมดกลับบ้านและแช่ตู้เย็นไว้ภายในบ้านยังไม่ดำเนินการอะไรทั้งสิ้น และรอต้นสังกัดแจ้งกลับต้องใช้เวลา 3-5 วันถึงจะทราบเรื่อง ความรู้สึกตอนนี้ของผมมันรู้สึกแย่เพราะยอดมัน 3,000 กว่าบาท ผมเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ตอนแรกใหม่ๆครับก็เป็นแบบนี้ครับเป็นเช่นเดียวกัน คืออย่างว่าครับทางร้านเขาไม่รับผิดชอบเพราะเขารับเงินจากบริษัทต้นสังกัดแล้วเขาจะไม่รับผิดชอบอะไรใดๆทั้งนั้นเหลือเพียงแต่เจ้าหน้าที่จัดส่งก็ต้องรับผิดชอบครับตกอยู่กับเจ้าหน้าที่ไรเดอร์อย่างเดียว จริงๆก็อยากฝากบอกเพื่อนไรเดอร์ หากเจอเคสแบบนี้หรือเคสเก็บเงินสดก็ให้ปัดไปครับแต่ว่ามันก็จะมาโดนตัดแต้มคะแนนของตัวเจ้าหน้าที่เอง แล้วก็โดนปิดระบบแต่ก็ไม่มีใครอยากโดนอย่างนั้นครับ แล้วก็จริงๆก็โทษลูกค้าไม่ได้หรอกครับไม่มีอะไรอยากจะฝากบอกแต่อยากฝากบอกกับต้นสังกัดว่าอยากให้เปลี่ยนระบบเป็นตัดบัตรอะไรก็ได้ครับที่ เพราะว่าเป็นเงินสดมันลำบากครับ ไรเดอร์ ต้องมานั่งรับผิดชอบอยากฝากไว้แค่นี้ครับ ที่มาแจ้งความไว้เพราะว่าตนเองกลัวจะโดนปิด สัญญาณการรับจ้าง

จากใบแจ้งความเบื่องต้นสถานที่เกดเหตุ ตรงข้ามปากซอย 16 ถนนประชาราษฎร์ สาย1 ทรถานีค้ารวจเพื่อแจ้งว่า เมื่วันที่ 8 ก.. 2568 เวลาประมาณ 00.45 น. ผู้แจ้งเป็นGrbFoodบริการส่งอาหารได้รับคำสั่งซื้อจากคุณวรรณา ร้านอาหารต้มเลือดหมูกะลาสี. พระราม7 รพัสการจองก๋่วยเตี่ยวหมูนัำตกโบราณ 25 ถุง ราคา 3,.030 บาทโดยผู้แจ้งสํารองเงินจ่ายไปก่อน พอถึงบริษัท อารอน คอสโมจํากัด จํากัด ตรงข้ามปากซอย 16 ถนนประชาราษฎร สาย1 ไม่พบคุณวรรณา ที่สั่งก่วยเดี๋ยวหมูน้ำตก 25 คุง ทำให้ผู้แจ้ไม่สามารถจบงานได้ และได้รับความเสียหาย
ผู้แจ้งจึงมาแจ้งความต่อพนักงานสอบสวนไว้เป็นหลักฐานและคําเนินการกับทางบระพต่อไป ร.ต.ท. ชยากร กาญจนกันติกะ รอง สว.(สอบสวน) สน.บางโพ ได้รับแจ้งความไว้แล้ว ให้ผู้แจ้งลงลายมือชื่อไว้เป็นหลักฐานเอกสารฉบับนี้แสดงว่า ว่าที่ ร.ต.ท. ชยากร กาญจนกันติกะ ได้รับคําแจ้งความของท่านไว้แล้ว